Hướng dẫn lấy file Callog trên điện thoại Shipper

 HƯỚNG DẪN LẤY FILE CALLOG TRÊN ĐIỆN THOẠI SHIPPER

Đối với những trường hợp cần đối chiếu Callog của mình thì sẽ gửi file Log trên điện thoại của shipper cho IT để đối chiếu. 

Lưu ý: 

- File Log này Shiper ko được mở ra và không được chỉnh sửa gì

- Đối với những ACE nào cần đối chiếu Callog do đơn đã gọi điện từ APP Shipper mà ko có callog thì khi gửi File Log này về cho IT kiểm tra thì gửi thêm thông tin: Tài khoản + Mã vận đơn cần đối chiếu + File Log của ngày cần đối chiếu.

- Sau khi IT đối chiếu xong sẽ trả lại kết quả cho ACE.

Hướng dẫn cách lấy File Log trên điện thoại của Shipper như sau:

Vào Bộ nhớ trong -> Android -> Data -> tmp -> tìm file có ngày cần đối chiếu tương ứng ->xong ấn giữ file đó -> Chọn chia sẻ -> Chọn dingtalk -> Tìm đến nick Dingtalk của IT cần gửi -> Ấn Gửi

Ví dụ: Shipper gọi điện đơn A ngày 01-03-2021 mà không hiện callog cần đối chiếu Callog trên điện thoại thì thực hiện như sau: Vào Bộ nhớ trong -> Android -> Data -> tmp -> tìm file có ngày 2021-03-01.txt ->xong ấn giữ file đó -> Chọn chia sẻ -> Chọn dingtalk -> Tìm đến nick Dingtalk của IT cần gửi -> Ấn Gửi

Hướng dẫn chi tiết trong video đính kèm ở dưới, ACE xem kỹ và thực hiện nhé:

Blog NamTi

Blog NamTi là nơi chia sẻ kiến thức Công nghệ Thông tin theo phong cách dễ hiểu – thực tế – áp dụng ngay. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho bạn những hướng dẫn chi tiết, tài liệu chuẩn xác, giúp công việc trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Mỗi bài viết trên Blogs Nam Ti đều được chọn lọc kỹ lưỡng, liên tục cập nhật theo công nghệ mới nhất, phù hợp cho mọi đối tượng từ người mới bắt đầu.